A “Política de Privacidade” zela pela segurança e a proteção dos dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usúarios durante todo o acesso ao site.
Trata-se de um documento que irá informar ao usuário quais dados estão sendo coletados de forma direta ou indireta, durante todo o acesso no site, aplicativo ou sistema. O documento deve esclarecer o motivo pelo qual as informações estão sendo guardadas.
A Política de Privacidade é um instrumento jurídico importante e obrigatório para o e-commerce.
Os clientes estão cada vez mais criteriosos quanto à proteção de seus dados. No Brasil foi implantada a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), Lei número 13. 709 de 14 de Agosto de 2018, e deste modo é necessária que a Politica de Privacidade mantenha plena conformidade com ela.
Clique aqui para saber como ativar a política de privacidade em sua loja on-line.
Termos de Uso são documentos que descrevem as regras e diretrizes para o acesso do cliente na loja on-line ou site instucional.
Neste documento o o varejista deverá estabelecer de forma clara e objetiva, as responsabilidades legais, de ambos os lados para a utilização da loja on-line.
Apesar do documento que descreve os Termos de Uso para o uso da loja on-line não ser obrigatório, ele serve como ferramenta importante na relação entre cliente e varejista.
Implemente os Termos de Uso em sua loja on-line com o objetivo de mitigar desintendimentos, reclamações e penalizações judiciais.
Clique aqui para saber como ativar o termo de uso em sua loja on-line.
